Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV encadrent la vente de :

• Expériences (événements, retraites, activations)
• Produits (si vente directe)
• Services associés

2. Nature de l’offre

Nouvelle Nage propose :

a. Expériences

• Retraites
• Événements
• Activités aquatiques et culturelles

b. Produits

• Produits en affiliation (via partenaires)
• Produits en vente directe (le cas échéant)

3. Commande

Toute commande implique :

• L’acceptation des CGV
• La validation des informations fournies
• Le paiement (si applicable)

Nouvelle Nage se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème.

4. Prix

Les prix sont indiqués :

• En euros
• TTC (sauf mention contraire)

Nouvelle Nage peut modifier ses prix à tout moment.

5. Paiement

Le paiement peut s’effectuer via :

• Carte bancaire
• Plateformes sécurisées

Le paiement est exigible immédiatement.

6. Expériences – conditions spécifiques

a. Inscription

L’inscription est confirmée après paiement.

b. Conditions physiques

Le participant doit s’assurer qu’il est apte à participer.

c. Responsabilité

Certaines activités comportent des risques.

Nouvelle Nage ne peut être tenue responsable en cas de :

• Blessure liée à une mauvaise évaluation des capacités
• Non-respect des consignes

7. Annulation et remboursement

a. Par le client

• Remboursement possible selon conditions précisées lors de l’achat
• Des frais peuvent s’appliquer

b. Par Nouvelle Nage

En cas d’annulation :

• Remboursement intégral
  ou
• Report proposé

8. Produits – vente directe

(Si tu actives la boutique en direct)

a. Livraison

• Délais indicatifs
• Responsabilité du transporteur

b. Droit de rétractation

Conformément à la loi :

• 14 jours pour se rétracter
• Produit non utilisé et retourné

9. Produits – affiliation

Pour les produits en affiliation :

• La transaction est réalisée sur un site tiers
• Les CGV du partenaire s’appliquent

Nouvelle Nage n’est pas responsable :

• Du paiement
• De la livraison
• Du service après-vente

10. Responsabilité

Nouvelle Nage ne peut être tenue responsable :

• D’un usage inapproprié des produits
• D’un problème lié à un prestataire tiers
• De circonstances exceptionnelles

11. Force majeure

Nouvelle Nage ne peut être tenue responsable en cas de :

• Catastrophe naturelle
• Grève
• Pandémie
• Événement imprévisible

12. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la Privacy Policy.

13. Litiges

En cas de litige :

• Une solution amiable sera recherchée
• À défaut, les tribunaux français seront compétents